Vendeurs au top !! Merci l'un des vendeurs plomberie/chauffage pour avoir pris le temps de m'couter et de comprendre mon besoin.Un magasin concurrent m'a fait acheter un mcanisme de chasse d'eau alors que ce vendeur m'a simplement chang sur place un joint de mon mcanisme. Merci pour cette expertise et cette honntet ! En plus il avait de l'humour ! Que demander de plus !! Que
Que ce soit en magasin ou en retrait de marchandises commandes sur le web, l'accueil est toujours parfait. Le magasin est bien agenc et donne envie de bricoler. Les prix mme si ils sont un peu plus levs que chez Castorama restent honntes.
J'ai l'habitude d'aller dans ce magasin. Ce soir c'tait l'apothose : - je salue un vendeur (lectricit) , il reste compter ces rouleaux et me rpond au bout 10 secondes. Une ternit en clientle.- ensuite je lui explique l'article que je souhaite acheter. Il manque cruellement de volont dcouvrir le besoin client et fini par me diriger nonchalamment vers un rayon du bout du doigt - il est reparti sans dire au revoir Exprience 0/20 !
Comme dans quasi tous les Leroy merlin, le personnel est pro et qualifi (bien lire leur badge car certains sont stagiaires surtout en quincaillerie).Le menuisier la dcoupe et l'lectricien sont au top.les caissires sont trs agrables. RAS
Je n'voquerai que mon exprience au rayon Salle de Bain. Ayant achet une porte de douche sur commande trop grande pour mon espace (je me suis tromp sur la cote...), la conseillre du rayon a accept un remboursement mais surtout elle m'a trouv une solution pour ma problmatique vraiment complexe... formidable. Trs comptente sur son rayon, aimable, professionnelle. Vraiment merci!
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